Analisis Faktor yang Mempengaruhi Kejadian Nyaris Cedera di Rumah Sakit di Indonesia: Kajian Literatur

Abstract

Latar Belakang: Rumah sakit merupakan institusi yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat jalan, dan gawat darurat, di mana keselamatan pasien harus menjadi prioritas utama. Salah satu upaya penting dalam keselamatan pasien adalah mengurangi Kejadian Nyaris Cedera (KNC), yang dapat menghindari cedera serius pada pasien yang berdampak pada pelayanan yang di berikan. Tujuan: Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kejadian nyaris cedera di Rumah Sakit di Indonesia. Metode: Penelitian menggunakan metode literature review. Pencarian dengan database Garuda, Semantic Scholar, dan Google Scholar. Kriteria artikel yakni penelitian dilakukan di Indonesia, publikasi tahun 2014 - 2024, bentuk full text, free access, original article dan dengan penjelasan KNC di dalamnya. Hasil: Penelusuran menghasilkan 6 artikel yang sesuai kriteria dan kemudian dianalisis berdasarkan Teori Donabedian. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pada faktor structure, kompetensi tenaga medis dan kondisi lingkungan kerja menjadi faktor yang signifikan. Pada faktor process, komunikasi tim dan kepatuhan terhadap SOP memengaruhi risiko terjadinya KNC. Faktor outcome menunjukkan bahwa KNC berdampak pada menurunnya kepercayaan pasien dan kualitas pelayanan. Kesimpulan: Kejadian KNC di rumah sakit di Indonesia dipengaruhi oleh faktor struktur, proses, dan outcome, diperlukan fokus perbaikan dalam manajemen Rumah Sakit, pelatihan staf, peningkatan komunikasi tim medis, dan penerapan budaya keselamatan pasien untuk mengurangi risiko terulangnya kejadian tersebut. Kata Kunci : Kejadian nyaris cedera, keselamatan pasien, Rumah Sakit

Keywords

• Kejadian Nyaris Cedera
• Keselamatan Pasien
• Rumah Sakit